卿哥昨天翻后台留言，看到一条，直接给我看笑了——
"卿哥，我们小区物业，收钱像催命，干活像失踪。"
哈哈哈哈。这形容，绝了。
做物业这行二十年，我比谁都清楚：有的物业公司，压根没把自己当服务方。钱收了，事不干，你多问两句，他还嫌你烦。
12.87万件
2025年全国物业类投诉量
同比上涨 16.8%
其中「服务质价不符」占 37.2%
数据来源：中消协
翻译成大白话：超三成的投诉，翻来覆去就一句话——"我交的钱，不值这个价。"
今年有好消息。政府工作报告首次写入"实施物业服务质量提升行动"。连行业名称都从"物业管理"改成了"物业服务"。
两个字的变化，意思大了去了——你不是来管我的。你是来给我做服务的。搞清楚谁是老板。
但卿哥也知道，改名字容易，改习惯难。有业主跟我吐槽：电梯广告费去哪了，从来没见过公示。有业主说：报修半年，人来看了三次，一次都没修好。还有更离谱的——物业把公共用房悄悄租出去，租金进了谁口袋？
▼ 互动时间 ▼
好了，今天卿哥不讲课，想听你说。
🔹 你遇到过最气人的物业操作是什么？
🔹 收费不透明？报修拖半年？公共收益不知去向？
🔹 态度差得像你欠他钱？
🔹 或者——你们小区物业，有没有做得特别好的？也来夸夸。
评论区敞开说，卿哥每条都看。点赞最高的烦心事，下期单独写一篇，手把手教你怎么应对！
【法律声明】本文投诉统计数据来自中消协公开发布的报告。如您所在小区存在相关争议，建议通过以下合法途径解决：要求物业公司公示相关明细及合同；向当地街道办、住建局或12345投诉；依据《民法典》及《物业管理条例》提起诉讼。