物业工具箱
你家物业费交了没留证？3样缺1样，可能得再交一遍
有业主拿着手机来问我：发票在我手里，钱明明交了，法院怎么还判我补交？这案子在广东中山坦洲法庭，业主拿着一沓发票，仍被判补交9个月费用。
先说结论：法院认的是"钱到账的痕迹"
发票只能证明物业开过票，证明不了钱进了账。你说"我交过了"，《民事诉讼法》第67条摆在那儿——谁主张，谁举证，举不出来后果自己扛。《民法典》第944条也说得很明白：该交的物业费一分不能少，但交完的凭证得你自己留住。
发票只能证明物业开过票，证明不了钱进了账。你说"我交过了"，《民事诉讼法》第67条摆在那儿——谁主张，谁举证，举不出来后果自己扛。《民法典》第944条也说得很明白：该交的物业费一分不能少，但交完的凭证得你自己留住。
一个真案子：发票在手，还是判了补交
他说3月15日到前台用现金交齐了费，后来改口说3月10日，两次说法对不上。当天在岗的前台出庭作证没收过他的现金，他那张发票也已被红冲。法院看下来：时间、金额、方式几处都对不上，光靠发票撑不住，认定这笔钱没交。
他说3月15日到前台用现金交齐了费，后来改口说3月10日，两次说法对不上。当天在岗的前台出庭作证没收过他的现金，他那张发票也已被红冲。法院看下来：时间、金额、方式几处都对不上，光靠发票撑不住，认定这笔钱没交。
为什么"我说我交了"不算数
陕西高院再审的一个案子（2022）陕民再112号：业主说费都交过了，只拿得出两张几百元收据，其余年度没凭证。再审法院把话说透了——主张"义务已经履行"的一方自己举证，举不出来后果自负。今年8月，海拉尔区人民法院的《物业服务合同纠纷诉讼指引》也列得明白：业主抗辩要交银行转账记录、收款收据。
陕西高院再审的一个案子（2022）陕民再112号：业主说费都交过了，只拿得出两张几百元收据，其余年度没凭证。再审法院把话说透了——主张"义务已经履行"的一方自己举证，举不出来后果自负。今年8月，海拉尔区人民法院的《物业服务合同纠纷诉讼指引》也列得明白：业主抗辩要交银行转账记录、收款收据。
工具箱：这3样凭证，缺一样都可能吃亏
① 第三方付款痕迹：银行转账回单，或微信、支付宝交易记录，有收款方、金额、时间，改不了，最硬。② 盖章收据或发票：收款单位、缴费期间、金额、日期、盖章签字，一样别少。③ 书面往来：微信里说清"我交了X月到X月的物业费，共X元"，对方回一句"收到"就是辅证。
① 第三方付款痕迹：银行转账回单，或微信、支付宝交易记录，有收款方、金额、时间，改不了，最硬。② 盖章收据或发票：收款单位、缴费期间、金额、日期、盖章签字，一样别少。③ 书面往来：微信里说清"我交了X月到X月的物业费，共X元"，对方回一句"收到"就是辅证。
附一张缴费台账，10分钟管一年
拿张纸或手机备忘录，列7栏：缴费日期｜缴费期间｜金额｜方式｜凭证编号｜收款人｜备注。每年年底跟物业账单对一遍，哪个月对不上，趁记忆还在赶紧查。
拿张纸或手机备忘录，列7栏：缴费日期｜缴费期间｜金额｜方式｜凭证编号｜收款人｜备注。每年年底跟物业账单对一遍，哪个月对不上，趁记忆还在赶紧查。
两个最容易栽的坑
一是"现金最省事"——恰恰相反，现金是你唯一拿不出客观记录的付法；二是"反正是小钱"——真打官司，几百块也是钱，输掉的往往是法官对你全部说法的信任。
一是"现金最省事"——恰恰相反，现金是你唯一拿不出客观记录的付法；二是"反正是小钱"——真打官司，几百块也是钱，输掉的往往是法官对你全部说法的信任。
我的看法
干物业十几年，我处理过太多"业主说交了、系统里没有"的账。两边都冤：业主记得清清楚楚，物业台账上一片空白。所以我一直劝同行，收现金必须当场开收据——这不是给业主方便，是给双方留后路。留证不是为了赖账，是为了证明你讲信用。
干物业十几年，我处理过太多"业主说交了、系统里没有"的账。两边都冤：业主记得清清楚楚，物业台账上一片空白。所以我一直劝同行，收现金必须当场开收据——这不是给业主方便，是给双方留后路。留证不是为了赖账，是为了证明你讲信用。
【声明】
本文仅供参考，不构成法律意见。因采信本文内容采取、不采取任何行动所产生的后果，由行为人自行承担，与本文作者及发布平台无关。
本文仅供参考，不构成法律意见。因采信本文内容采取、不采取任何行动所产生的后果，由行为人自行承担，与本文作者及发布平台无关。
💬 你家物业费是现金交的还是转账？评论区说说，我帮你看凭证够不够
👍 点关注，每天一篇物业干货。
汉卿说物业 · 物业人的贴心人